📝 Condições Gerais de Utilização (CGU)

Última atualização: 19 de maio de 2025

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1. Objetivo da Plataforma

Esta plataforma conecta a diáspora cabo-verdiana com os comerciantes locais em Cabo Verde. Os membros da diáspora podem comprar produtos para seus familiares no país. Esses produtos serão retirados localmente ou entregues aos beneficiários através dos nossos parceiros.

2. Acesso ao Serviço

• Inscrição gratuita com criação de conta de utilizador
• Aceitação obrigatória destas CGU
• Fornecimento de informações corretas e atualizadas

3. Funcionamento das Encomendas

1. Escolha dos produtos junto dos comerciantes
2. Pagamento online através de sistema seguro
3. Retirada ou entrega dos produtos em Cabo Verde

4. Papel da Plataforma

A plataforma atua como intermediária. Os comerciantes são responsáveis pela qualidade, disponibilidade e entrega dos produtos.

5. Compromissos dos Utilizadores

• Utilização honesta e conforme à legislação
• Proibição de contas falsas ou atividades fraudulentas
• Respeito pelos outros utilizadores e pelos comerciantes

6. Pagamento e Segurança

Todos os pagamentos são processados por prestadores certificados. Nenhuma informação bancária é armazenada nos nossos servidores.

7. Entrega / Retirada

O método de retirada depende do comerciante (entrega ou levantamento). Os detalhes são apresentados antes do pagamento.

8. Responsabilidade

A plataforma não se responsabiliza por atrasos, ruturas de stock ou litígios diretos com o comerciante. No entanto, estamos disponíveis para ajudar na resolução de qualquer conflito.

9. Proteção de Dados

Os seus dados pessoais são protegidos de acordo com as leis em vigor (RGPD). Consulte a nossa Política de Privacidade para mais detalhes.

10. Alterações das CGU

Reservamo-nos o direito de alterar estas condições a qualquer momento. Será notificado(a) em caso de alterações importantes.

11. Contacto

Para qualquer questão ou sugestão:
📧 falkon674@gmail.com